Il est de la responsabilité du client ou d’un éventuel nouveau propriétaire de faire inspecter les travaux qui ont été réalisés par Expert Drainage Québec. Expert Drainage Québec s’engage à remettre un DVD avec un rapport d’inspection si travaux de drainage et un rapport pour autre travaux au client et de faire parvenir au nouveau propriétaire une attestation du transfert de garantie chez le notaire, une fois que celui-ci aura fait la demande par écrit (courriel ou fax) avec les informations du ou des nouveaux propriétaires. Par la suite, un représentant d’Expert drainage Québec s’engage à rencontrer le ou les nouveaux propriétaires pour explication des travaux qui ont eu lieu ainsi que la garantie suite à une prise de rendez-vous.